Politique de confidentialité

Protection des données

Informations de base sur le traitement des données et bases juridiques

1.1 La présente déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel au sein de notre offre en ligne et des sites Internet, fonctions et contenus qui y sont liés (ci-après dénommés collectivement « offre en ligne » ou « site Internet »). La déclaration de protection des données s'applique indépendamment des domaines, systèmes, plates-formes et appareils (par ex. desktop ou mobile) utilisés sur lesquels l'offre en ligne est exécutée.

1.2 Les termes utilisés, comme par exemple « données à caractère personnel » ou leur « traitement », renvoient aux définitions de l'article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).

1.3 Les données personnelles des utilisateurs traitées dans le cadre de cette offre en ligne comprennent des données de base (par exemple, les noms et adresses des clients), des données contractuelles (par exemple, les services utilisés, les noms des agents, les informations de paiement), des données d'utilisation (par exemple, les pages Web visitées de notre offre en ligne, l'intérêt pour nos produits) et des données de contenu (par exemple, les données saisies dans le formulaire de contact).

1.4 Le terme « utilisateur » englobe toutes les catégories de personnes concernées par le traitement des données. En font partie nos partenaires commerciaux, clients, personnes intéressées et autres visiteurs de notre offre en ligne.Les termes utilisés, comme par exemple « utilisateur », doivent être compris de manière neutre en termes de genre.

1.5 Nous ne traitons les données personnelles des utilisateurs que dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données. Cela signifie que les données des utilisateurs ne sont traitées qu'en présence d'une autorisation légale. C'est-à-dire, en particulier, lorsque le traitement des données est nécessaire à l'exécution de nos prestations contractuelles (par ex. traitement des commandes) ainsi que des services en ligne, ou est prescrit par la loi, lorsqu'il existe un consentement de l'utilisateur, ainsi qu'en raison de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire intérêt à l'analyse, à l'optimisation et au fonctionnement économique et à la sécurité de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD), en particulier pour la mesure de la portée, la création de profils à des fins publicitaires et de marketing ainsi que la collecte de données d'accès et l'utilisation de services de prestataires tiers.

1.6 Nous attirons votre attention sur le fait que la base juridique des consentements est l'art. 6, paragraphe 1, point a., et l'art. 7 du RGPD, la base juridique du traitement pour l'exécution de nos prestations et la mise en œuvre de mesures contractuelles est l'art. 6, paragraphe 1, point b., du RGPD. RGPD, la base juridique du traitement pour l'exécution de nos obligations légales Art. 6, paragraphe 1, point c. RGPD, et la base juridique du traitement pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l'art. 6, paragraphe 1, point f. RGPD.

Mesures de sécurité

2.1 Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques conformes à l'état de la technique afin de garantir le respect des dispositions de la législation sur la protection des données et de protéger ainsi les données que nous traitons contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées.

2.2 Les mesures de sécurité comprennent notamment la transmission cryptée des données entre votre navigateur et notre serveur.

Transmission de données à des tiers et à des prestataires tiers

3.1 Les données ne sont transmises à des tiers que dans le cadre des dispositions légales. Nous ne transmettons les données des utilisateurs à des tiers que si cela est nécessaire, par exemple, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD à des fins contractuelles ou sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. RGPD à l'exploitation économique et efficace de nos activités commerciales.

3.2 Si nous faisons appel à des sous-traitants pour fournir nos services, nous prenons les mesures juridiques, techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données à caractère personnel conformément aux dispositions légales applicables.

3.3 Dans la mesure où, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, des contenus, des outils ou d'autres moyens sont utilisés par d'autres fournisseurs (ci-après dénommés collectivement « fournisseurs tiers ») et que leur siège mentionné se trouve dans un pays tiers, il faut partir du principe qu'un transfert de données a lieu dans les pays où se trouve le siège des fournisseurs tiers. Par pays tiers, on entend les pays dans lesquels le RGPD n'est pas un droit directement applicable, c'est-à-dire en principe les pays situés en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen. Le transfert de données vers des pays tiers a lieu soit lorsqu'il existe un niveau de protection des données adéquat, soit lorsque les utilisateurs ont donné leur consentement, soit encore lorsqu'une autorisation légale a été accordée.

Fourniture de prestations contractuelles

4.1 Nous traitons des données de base (par exemple, les noms et adresses ainsi que les coordonnées des utilisateurs), des données contractuelles (par exemple, les services utilisés, les noms des personnes de contact, les informations de paiement) afin de remplir nos obligations contractuelles et de fournir des services conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. RGPD.

4.2 Les utilisateurs peuvent, en option, créer un compte d'utilisateur dans lequel ils peuvent notamment consulter leurs commandes. Dans le cadre de l'enregistrement, les données obligatoires nécessaires sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Lorsque les utilisateurs résilient leur compte, leurs données sont supprimées, sous réserve que leur conservation soit nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Nous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données de l'utilisateur enregistrées pendant la durée du contrat.

4.3 Dans le cadre de l'enregistrement et des nouvelles inscriptions ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et le moment de l'action de l'utilisateur. L'enregistrement se fait sur la base de nos intérêts légitimes et de ceux des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Nous traitons les données d'utilisation (par exemple, les pages web visitées de notre offre en ligne, l'intérêt pour nos produits) et les données de contenu (par exemple, les saisies dans le formulaire de contact ou le profil d'utilisateur) à des fins publicitaires dans un profil d'utilisateur, afin d'afficher aux utilisateurs, par exemple, des indications de produits en fonction des prestations qu'ils ont utilisées jusqu'à présent.

Prise de contact

5.1 Lors de la prise de contact avec nous (par formulaire de contact ou par e-mail), les données de l'utilisateur sont traitées pour le traitement de la demande de contact et son exécution conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux

6.1 Nous collectons, sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD, des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site web consulté, le fichier, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès demandeur.

6.2 Pour des raisons de sécurité (p. ex. pour élucider des actes d'abus ou de fraude), les informations du fichier journal sont enregistrées pour une durée maximale de 14 jours, après quoi elles sont effacées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à la clarification définitive de l'incident en question.

Cookies et mesure d'audience

7.1 Les cookies sont des informations transmises par notre serveur web ou par des serveurs web tiers aux navigateurs web des utilisateurs et qui y sont stockées pour une consultation ultérieure. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d'autres types de stockage d'informations.

7.2 Nous utilisons des « cookies de session » qui ne sont déposés que pour la durée de la visite actuelle sur notre présence en ligne (par ex. pour pouvoir enregistrer votre statut de connexion ou la fonction de panier d'achat et ainsi permettre l'utilisation de notre offre en ligne). Dans un cookie de session, un numéro d'identification unique généré de manière aléatoire, appelé ID de session, est déposé. En outre, un cookie contient l'indication de son origine et de sa durée de stockage. Ces cookies ne peuvent pas stocker d'autres données. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous avez terminé d'utiliser notre offre en ligne, par exemple en vous déconnectant ou en fermant votre navigateur.

7.3 Les utilisateurs sont informés de l'utilisation de cookies dans le cadre de la mesure d'audience pseudonymisée dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

7.4 Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient enregistrés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner une restriction des fonctions de cette offre en ligne.

7.5. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies servant à la mesure d'audience et à des fins publicitaires via la page de désactivation de l'initiative de publicité en réseau (http://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, le site web américain (http://www.aboutads.info/choices)ou le site web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Google Analytics

8.1 Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD) Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

8.2 Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

8.3 Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et d'Internet. Dans ce cadre, des profils d'utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.

8.4 Nous utilisons Google Analytics pour afficher les annonces diffusées par les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés sur la base des pages web visitées), que nous transmettons à Google (ce que l'on appelle les « audiences de remarketing » ou « audiences Google Analytics »). Grâce aux audiences de remarketing, nous voulons également nous assurer que nos annonces correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et qu'elles ne constituent pas un harcèlement.

8.5 Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.

8.6 L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l'offre en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

8.7 Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition sur les pages web de Google:https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners(« Utilisation des données par Google lors de votre utilisation de sites web ou d'applications de nos partenaires »),http://www.google.com/policies/technologies/ads(« Utilisation des données à des fins publicitaires »),http://www.google.de/settings/ads(« Gérer les informations que Google utilise pour vous proposer de la publicité »).

Services Google Re/Marketing

9.1 La base juridique pour le traitement des données personnelles en utilisant les services de marketing et de remarketing (en abrégé « Services de marketing Google ») de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (« Google ») à des fins d'analyse et de publicité, est l'intérêt légitime selon l'art. 6, par. 1, point a du RGPD.

9.2. Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

9.3 Les services marketing de Google nous permettent de mieux cibler les annonces publicitaires pour et sur notre site web, afin de ne présenter aux utilisateurs que les annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si, par exemple, un utilisateur se voit proposer des annonces pour des produits qui l'ont intéressé sur d'autres sites web, on parle alors de « remarketing ». À cet effet, lors de la consultation de notre site web et d'autres sites web sur lesquels les services de marketing Google sont actifs, un code de Google est exécuté directement par Google et des balises de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés « balises web ») sont intégrées dans le site web. À l'aide de ces derniers, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Les cookies peuvent être placés par différents domaines, entre autres par google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Dans ce fichier, il est noté quelles pages web l'utilisateur a consultées, quels contenus l'ont intéressé et quelles offres il a cliquées, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, la durée de la visite et d'autres indications sur l'utilisation de l'offre en ligne. L'adresse IP des utilisateurs est également saisie, sachant que dans le cadre de Google-Analytics, nous indiquons que l'adresse IP est raccourcie au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen et qu'elle n'est transmise qu'exceptionnellement dans son intégralité à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est raccourcie. L'adresse IP n'est pas recoupée avec les données de l'utilisateur dans le cadre d'autres offres de Google. Les informations susmentionnées peuvent également être associées par Google à des informations provenant d'autres sources. Si l'utilisateur visite ensuite d'autres sites web, des annonces adaptées à ses besoins peuvent lui être présentées en fonction de ses intérêts.

9.4 Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre des services marketing de Google. Cela signifie que Google n'enregistre et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes en fonction des cookies au sein de profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, indépendamment de l'identité de ce propriétaire de cookie. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées par les services marketing de Google sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

9.5. Parmi les services de marketing Google que nous utilisons figure le programme de publicité en ligne “Google AdWords”. Dans le cas de Google AdWords, chaque client AdWords reçoit un “cookie de conversion” différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients AdWords. Les informations recueillies à l’aide des cookies sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients AdWords connaissent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page marquée d’une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

9.6. Nous pouvons également utiliser le service “Google Optimizer”. Google Optimizer nous permet de comprendre, dans le cadre de tests dits “A/B”, comment différentes modifications d’un site web affectent les utilisateurs (par exemple, les changements de champs de saisie, de design, etc.). À des fins de test, des cookies sont placés sur les appareils des utilisateurs. Seules des données pseudonymes des utilisateurs sont traitées.

9.7. Nous pouvons également utiliser le “Google Tag Manager” pour intégrer et gérer les services d’analyse et de marketing de Google sur notre site web.

9.8. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données à des fins de marketing par Google, veuillez consulter la page de présentation : https://www.google.com/policies/technologies/ads. La politique de confidentialité de Google est disponible à l’adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy.

9.9. Si vous souhaitez vous opposer à la publicité ciblée par centres d’intérêt via les services de marketing de Google, vous pouvez utiliser les options de paramétrage et de désactivation fournies par Google : http://www.google.com/ads/preferences.

Plugins sociaux Facebook

10.1. Sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD), nous utilisons des plugins sociaux (“plugins”) du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (“Facebook”). Les plugins peuvent représenter des éléments d’interaction ou du contenu (par exemple, des vidéos, des graphiques ou des contributions textuelles) et sont reconnaissables à l’un des logos Facebook (un “f” blanc sur une tuile bleue, les termes “Like”, “J’aime” ou un signe “pouce en l’air”) ou sont marqués du label “Facebook Social Plugin”. La liste et l’apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

10.2. Facebook est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité au droit européen de la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

10.3. Lorsqu’un utilisateur appelle une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à l’appareil de l’utilisateur et intégré par celui-ci dans l’offre en ligne. Des profils d’utilisation des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n’avons donc aucune influence sur l’étendue des données que Facebook collecte à l’aide de ce plugin et informons les utilisateurs en fonction de notre niveau de connaissance.

10.4. En intégrant les plugins, Facebook reçoit l’information qu’un utilisateur a accédé à la page correspondante de l’offre en ligne. Si l’utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton “Like” ou en laissant un commentaire, l’information correspondante est transmise directement de leur appareil à Facebook et y est stockée. Si un utilisateur n’est pas membre de Facebook, il est néanmoins possible que Facebook obtienne et stocke son adresse IP.

10.5. Les utilisateurs peuvent consulter les informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que sur leurs droits et options de paramétrage pour protéger leur vie privée, dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

10.6. Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les associe à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant d’utiliser notre offre en ligne et supprimer ses cookies. D’autres paramètres et options d’opposition à l’utilisation des données à des fins publicitaires sont disponibles dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, c’est-à-dire qu’ils sont appliqués à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Intégration de services et de contenus de tiers

11.1. Sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD), nous utilisons des offres de contenu ou de service de tiers dans notre offre en ligne afin d’intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices de caractères (ci-après dénommés “contenus”). Cela suppose toujours que les tiers fournisseurs de ces contenus perçoivent l’adresse IP des utilisateurs, car sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour afficher ces contenus. Nous nous efforçons d’utiliser uniquement des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés “balises web”) à des fins statistiques ou de marketing. Les “balises pixel” permettent d’évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil des utilisateurs et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites web référents, l’heure de visite ainsi que d’autres indications sur l’utilisation de notre offre en ligne, et peuvent également être associées à de telles informations provenant d’autres sources.

11.2. La présentation suivante offre un aperçu des fournisseurs tiers ainsi que de leurs contenus, avec des liens vers leurs déclarations de confidentialité, qui contiennent des informations supplémentaires sur le traitement des données et, en partie déjà mentionnées ici, des options d’opposition (appelées opt-out) :

• Si nos clients utilisent les services de paiement de tiers (par exemple, PayPal ou Sofortüberweisung), les conditions générales et les avis de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs s’appliquent, lesquels sont accessibles sur les sites web ou les applications de transaction respectifs.
• Polices externes de Google, Inc., https://www.google.com/fonts (“Google Fonts”). L’intégration des Google Fonts se fait par un appel de serveur chez Google (généralement aux États-Unis). Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out : https://www.google.com/settings/ads/.
• Cartes du service “Google Maps” du fournisseur tiers Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out : https://www.google.com/settings/ads/.
• Vidéos de la plateforme “YouTube” du fournisseur tiers Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out : https://www.google.com/settings/ads/.
• Des fonctions du service Google+ sont intégrées dans notre offre en ligne. Ces fonctions sont proposées par le fournisseur tiers Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Google+, vous pouvez lier les contenus de nos pages à votre profil Google+ en cliquant sur le bouton Google+. Cela permet à Google d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Google+. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out : https://www.google.com/settings/ads/.
• Des fonctions du service Instagram peuvent être intégrées dans notre offre en ligne. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier les contenus de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Instagram. Déclaration de confidentialité : http://instagram.com/about/legal/privacy/.
• Des fonctions du service Twitter peuvent être intégrées dans notre offre en ligne. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. En utilisant Twitter et la fonction “Re-Tweet”, les pages web que vous visitez sont liées à votre compte Twitter et communiquées à d’autres utilisateurs. Des données sont également transmises à Twitter. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Twitter. Déclaration de confidentialité de Twitter : http://twitter.com/privacy. Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres de votre compte à l’adresse http://twitter.com/account/settings.
• Code externe du framework JavaScript “jQuery”, fourni par le fournisseur tiers jQuery Foundation, https://jquery.org.

• Intégration de services et de contenus de tiers

  • Des fonctions du service SnapEngage sont intégrées dans notre offre en ligne. Ces fonctions sont proposées par SnapEngage, LLC, au 1722 14th St., Suite 220, Boulder, CO 80302, USA. Cela nous permet de vous conseiller via le service de chat de SnapEngage sur le site web. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par SnapEngage. Déclaration de confidentialité : https://snapengage.com/privacy-policy/

  • Dans notre offre en ligne, le système de contrôle de l’analyse web et du marketing en ligne “OWAPro” de Hurra Communications GmbH (“hurra.com”) est utilisé pour l’analyse web et l’optimisation des mesures de marketing en ligne. Le fournisseur d’OWAPro est Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Allemagne. L’analyse web sert principalement à analyser les flux d’utilisateurs sur ce site web et à optimiser les campagnes de marketing en ligne. OWAPro peut traiter les données personnelles suivantes : identifiants en ligne, y compris les identifiants de cookies, adresses IP, identifiants d’appareils, identifiants de clients, référents, données de transaction. Ces données peuvent également être utilisées pour mesurer et optimiser le succès des campagnes publicitaires et leur analyse coût-bénéfice, afin d’obtenir des informations sur les offres commandées par les visiteurs ou les autres actions qu’ils ont initiées (appelé “suivi des conversions”). À cette fin, des cookies peuvent être utilisés pour permettre la reconnaissance d’un navigateur Internet lors d’une visite ultérieure. Des identifiants en ligne uniques (“ID de cookie”) peuvent être stockés dans ces cookies sur votre appareil. OWAPro traite généralement uniquement des données pseudonymisées, que hurra.com ne peut pas attribuer à une personne physique identifiable. Les adresses IP sont automatiquement anonymisées par OWAPro par défaut. Pour plus d’informations sur la nature et l’étendue des données personnelles traitées par hurra.com dans OWAPro et les cookies potentiellement utilisés, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de hurra.com à l’adresse suivante : http://www.hurra.com/privacy. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement des données par les services de hurra.com pour ce site web à tout moment pour l’avenir en utilisant une option de désactivation (opt-out) : http://ssl.hurra.com/opt-out?cid=568&ln=de.

Droits des utilisateurs

12.1. Les utilisateurs ont le droit de demander gratuitement des informations sur les données personnelles que nous avons stockées à leur sujet.

12.2. De plus, les utilisateurs ont le droit de corriger des données incorrectes, de restreindre le traitement et de supprimer leurs données personnelles, le cas échéant, d’exercer leurs droits à la portabilité des données et, en cas de suspicion de traitement illégal des données, de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.

12.3. Les utilisateurs peuvent également révoquer leurs consentements, en principe avec effet pour l’avenir.

Suppression des données

13.1. Les données que nous stockons sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. Si les données des utilisateurs ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d’autres fins. Cela s’applique, par exemple, aux données des utilisateurs qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

13.2. Conformément aux exigences légales, la conservation est effectuée pendant 6 ans conformément au § 257 al. 1 HGB (livres de commerce, inventaires, bilans d’ouverture, comptes annuels, lettres commerciales, pièces comptables, etc.) et pendant 10 ans conformément au § 147 al. 1 AO (livres, enregistrements, rapports de situation, pièces comptables, lettres commerciales et d’affaires, documents pertinents pour la fiscalité, etc.).

Droit d’opposition

Les utilisateurs peuvent s’opposer à tout moment au traitement futur de leurs données personnelles conformément aux dispositions légales. L’opposition peut notamment porter sur le traitement à des fins de publicité directe.

Modifications de la déclaration de confidentialité

15.1. Nous nous réservons le droit de modifier la déclaration de confidentialité afin de l’adapter aux modifications des situations juridiques ou en cas de modifications du service ainsi que du traitement des données. Cela ne s’applique toutefois qu’aux déclarations relatives au traitement des données. Si des consentements des utilisateurs sont nécessaires ou si des éléments de la déclaration de confidentialité contiennent des dispositions du rapport contractuel avec les utilisateurs, les modifications ne seront effectuées qu’avec le consentement des utilisateurs.

Les utilisateurs sont invités à se tenir régulièrement informés du contenu de la déclaration de confidentialité.